CENTROOPTICO
O Centrooptico é um centro de referência na prestação de cuidados de saúde visual e auditiva do país, com 12 anos de existência, que se distingue pela inovação, compromisso e proximidade. Presente em 10 províncias, de norte a sul do país, com 30 lojas, uma loja online um centro logístico, continua a crescer com o propósito de transformar vidas, ampliando o acesso a cuidados de excelência e contribuindo para o bem-estar das comunidades onde actua.
Valores da Marca
O Centrooptico nasceu com a missão de democratizar o acesso aos cuidados de saúde visual e auditiva, através da disponibilização de produtos e serviços diferenciadores, a
preços competitivos, defendendo o direito de todos os angolanos a uma melhor qualidade de vida. A inovação, o rigor, a ética e a excelência são valores que orientam o seu percurso, assim como a aposta permanente na valorização das suas equipas, com profissionais especializados que trabalham com paixão e espírito de equipa. A Marca assume um compromisso com a comunidade através de uma forte política de responsabilidade social externa que se concentra em três pilares fundamentais: saúde, educação e desporto. Através destas áreas, procura fazer a diferença na vida de quem mais precisa, tendo como propósito melhorar a acessibilidade aos cuidados de saúde visual e auditiva.
Um dos focos tem sido a promoção de iniciativas junto dos mais jovens e crianças com albinismo, com rastreios gratuitos, doação de óculos e campanhas educativas, contribuindo para um percurso mais promissor onde todos tenham acesso às mesmas oportunidades.
O Centrooptico acredita que cuidar da visão e da audição é também cuidar do futuro. E é com base nessa visão que continua a inspirar a mudança e a ser um parceiro de confiança para os angolanos.
Produtos e Desenvolvimentos Futuros
O Centrooptico assegura a distribuição exclusiva em Angola de prestigiadas Marcas internacionais, como a ZEISS e a Silhouette, e a representação oficial de insígnias como a Etnia Barcelona, Lool, Cazal, GiGi Studios, Seiko, William Morris, Zilli, Azzaro, Lancel, Dita, Hackett, Pepe Jeans, Ted Baker, Benetton, Scotch & Soda, Sandro, Maje, reforçando o compromisso com a qualidade e inovação.
Apresenta a maior selecção de produtos com mais de 200 Marcas, desde armações de luxo (Cartier, Gucci, Chloe, Tom Ford, Chopard, Montblanc) a armações que garantem funcionalidade e estilo com excelente relação custo benefício (Lanidor, Carrera, Amália). A sua oferta inclui ainda Marcas exclusivas, como a Rosso e a Vaiolens, bem como uma linha especializada de óculos desportivos e óculos de protecção individual (EPI). As lojas Centrooptico reflectem um posicionamento clínico, rigoroso e tecnológico, integrando uma área de exposição de produtos, área clínica, laboratório de montagem e serviço pós-venda. Realiza consultas de Oftalmologia, Optometria, Contactologia, Audiologia e Otorrinolaringologia, além de exames de diagnóstico visuais e auditivos com equipamentos de última geração, realizados por profissionais altamente qualificados, garantindo resultados precisos.
A Marca aposta na inovação lançando o seu atendimento 24h, com a assistência virtual automatizada, que interage com o cliente por escrito via WhatsApp, redes sociais e website, respondendo às questões mais comuns de forma rápida e segura, melhorando o seu serviço ao cliente.
A pensar nas organizações e nas suas equipas, desenvolve programas corporativos personalizados para empresas, que garantem condições exclusivas para colaboradores e agregados familiares.
Mercado
O Centrooptico nasceu em 2014, com uma estratégia orientada para a excelência nos serviços, aliando tecnologia, inovação e proximidade para responder, de forma transversal, a todos os quadrantes da população. Consolidou a sua posição como Marca líder no sector da óptica em Angola, com uma presença cada vez mais abrangente em todo o território nacional. Através da Audioclinic, unidade dedicada ao diagnóstico e tratamento de patologias relacionadas com a audição, o Centrooptico respondeu a uma carência evidente na área da saúde auditiva.
Pioneiro no lançamento da primeira loja online de óptica no país, o Centrooptico mantém-se focado no reforço da sua capacidade de inovação, adaptação às novas tendências e formas de consumo.
Comunicação
O Centrooptico tem reforçado a sua estratégia de comunicação 360o, com presença em televisão, rádio, imprensa, outdoors, ponto de venda, candongueiros e canais digitais, garantindo um contacto contínuo e próximo com os consumidores. De destacar a campanha anual que se realiza em Outubro, e que já vai na sexta edição, com o conceito “Veja Melhor, Viva Mais, Evite Acidentes de Viação” que pretende reforçar a importância da visão na condução. Sendo a sinistralidade rodoviária a segunda causa de morte em Angola, é fundamental que todos se preocupem com a sua saúde ocular.
A Marca mantém, simultaneamente, uma presença regular nos principais meios de comunicação, por meio de artigos e entrevistas, contribuindo de forma consistente para o aumento da consciencialização da população sobre a importância da saúde visual e auditiva.
Vantagens Competitivas
O Centrooptico distingue-se pela excelência clínica, inovação tecnológica, atendimento personalizado e proximidade. É a maior rede de ópticas do país, com presença em 10 províncias e 30 lojas. Dispõe de 54 consultórios e 20 oficinas de montagem de óculos, com prazos de entrega imbatíveis: uma hora para lentes em stock e cinco dias para lentes oftálmicas Vaiolens feitas à medida. Oferece um portefólio muito diversificado com Marcas internacionais de referência, produtos certificados com selo de qualidade e autenticidade, e garantia de um ano. Atenta às tendências e às necessidades de cada cliente, lança frequentemente novas Marcas e colecções versáteis e eclécticas, com a melhor relação qualidade preço do mercado.
Nos seus três centros de diagnóstico altamente especializados, realizam-se exames como OCT, campimetria e retinografia, essenciais para detectar patologias da retina, glaucoma e distorções visuais. Investe ainda na qualificação contínua da sua equipa através da Academia Centrooptico, o maior centro de formação nas áreas de saúde ocular e auditiva em Angola, onde realiza acções formativas nas áreas técnicas, comerciais e comportamentais a mais de 500 profissionais. Desde 2022 que recebe, todos os anos, o galardão Superbrands e, em 2025, foi distinguida com o prémio ZEISS Distributor MEA “Growth Excellence Award 2025”.
