EPIC SANA
O luxuoso EPIC SANA Luanda, um hotel de 5 estrelas, é uma verdadeira celebração da almade Luanda. Inserido na cadeia internacional de hotéis do grupo SANA, é sinónimo de conforto, segurança, tecnologia avançada, gastronomia requintada e bem-estar. Mais do que um hotel, é um embaixador da cultura angolana, contribuindo activamente para a revitalização da economia do país. O lugar onde a excelência e a tradição se encontram no coração de Luanda.
Valores da Marca
O EPIC SANA Luanda, apesar de integrar uma cadeia internacional, é um hotel com raízes profundamente angolanas, orgulhando-se de contribuir para o desenvolvimento de Angola através do seu principal activo: as pessoas. Elas são a chave do sucesso, cada uma cumpre a sua função e todas representam os valores da Marca EPIC SANA — Exclusividade, Personalização, Inovação e Compromisso. É com esta equipa dedicada que o EPIC SANA Luanda supera as expectativas dos seus clientes, atraindo cada vez mais personalidades de relevo, diplomatas e altos quadros empresariais.
O hotel destaca-se na realização de eventos e reuniões de negócios, proporcionando uma experiência de hospitalidade e qualidade ímpares em todos os seus serviços.
O EPIC SANA Luanda é também um dinamizador cultural, reforçando o seu compromisso com a divulgação da criação artística em Angola. Tornou-se uma referência como palco para exposições de pintura, escultura, fotografia e espectáculos, promovendo artistas, músicos e autores angolanos.
Ao longo de 10 anos, este trabalho contínuo integrou o hotel na dinâmica da cidade, conferindo-lhe projecção internacional. Hoje, o EPIC SANA Luanda é uma entidade de referência que acolhe visitantes e agentes económicos importantes, contribuindo para a boa imagem de Angola no mundo.
Produtos e Desenvolvimentos Futuros
No EPIC SANA Luanda, a inovação e a sustentabilidade caminham lado a lado. Com a introdução da SAN.IA, a sua assistente inteligente, eleva a experiência dos seus hóspedes a um novo patamar. A SAN.IA coloca todos os serviços do hotel na palma da mão dos clientes, tornando-os acessíveis de forma rápida e intuitiva através da leitura de um simples QR code. A partir da sua web app, os clientes podem realizar pedidos especiais, aceder a informações, e maximizar o seu tempo para aproveitar ainda mais cada momento da sua estadia.
Com funcionalidades como room service personalizado, informações detalhadas sobre o quarto, reservas em restaurantes, acesso ao SAYANNA Wellness Spa, e muito mais, a SAN.IA garante que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas com um toque de exclusividade e personalização.
Paralelamente, a visão de sustentabilidade da Marca é incorporada em cada aspecto dos seus serviços. Através da SAN.IA, promove a utilização de serviços de forma sustentável, minimizando o impacto ambiental.
Incentiva os seus hóspedes a fazer escolhas eco-friendly, como a gestão eficiente dos recursos, a poupança de água e a reciclagem de materiais. Além disso, a digitalização dos procedimentos e comunicações do Hotel reduz significativamente o consumo de papel, alinhando-se com os seus objectivos de sustentabilidade.
Os valores de Qualidade, Confiança e Cuidado são a base das políticas ambientais do EPIC SANA Luanda. A Marca compromete-se a criar um ambiente confortável, limpo e seguro para os seus hóspedes, enquanto cumpre rigorosamente todas as legislações ambientais.
Envolve-se activamente com organizações de protecção ambiental e implementa tecnologias modernas para melhorar a eficiência energética e a gestão dos recursos.
Mercado
O EPIC SANA Luanda destaca-se como líder no mercado de hotéis de 5 estrelas, num segmento com grande potencial de crescimento, especialmente procurado pelo segmento corporate. Situado no coração da capital angolana, perto de importantes centros empresariais e administrativos, o EPIC SANA Luanda oferece soluções versáteis para acolher todo o tipo de eventos, adaptando-se às necessidades de altos quadros e empresários de diversas áreas, como companhias aéreas, consultoras, banca, entidades diplomáticas e petrolíferas.
As equipas de profissionais do EPIC SANA Luanda recebem formação contínua, estando sempre prontas para atender às exigências dos seus clientes. O hotel possui um Centro de Congressos com serviços e infra-estruturas de excelência, incomparáveis no mercado, destacando-se pela elegância dos seus espaços, tecnologia de ponta e serviço de alta qualidade.
Com uma área total de 2500 m², incluindo salas e espaços exteriores, o EPIC SANA Luanda oferece um cenário único que inspira a criação de eventos verdadeiramente épicos.
Comunicação
O EPIC SANA Luanda tem também investido em diversas campanhas de reposicionamento e desenvolvimento de produtos, tais como o Brunch em Família todos os Domingos, com animação para todas as idades; as Kimera Friday Sessions, que promovem os convívios after-work; e o Switch Supper Club, um espaço que combina um jantar gourmet com uma noite de música e dança. Cada um desenhado para oferecer experiências únicas e memoráveis aos seus hóspedes.
Adicionalmente, as campanhas SANA em vigor, como o STAY Green, promovem a sustentabilidade, alinhando-se com os valores de responsabilidade ambiental e social da Marca. Estas iniciativas não só consolidam a sua presença no mercado, como também reforçam o compromisso do Hotel com a inovação e a satisfação dos seus clientes.
Vantagens Competitivas
